Preguntas Frecuentes (FAQ)

1. ¿A qué hora abren las puertas? El acceso al recinto comienza a las 9:00 PM. Te recomendamos llegar temprano para evitar aglomeraciones en la entrada y alcanzar un buen lugar.

2. ¿Es un evento para todas las edades? Debido a que el evento se realiza en un establecimiento con venta de alcohol (Ocho Segundos Western Club), el acceso es exclusivo para mayores de 18 años con identificación oficial vigente (INE o Pasaporte).

3. ¿Puedo comprar boletos físicamente? Sí, además de nuestra plataforma en línea, habrá venta en las taquillas del club el día del evento (sujeto a disponibilidad). Sin embargo, te recomendamos comprar en línea para asegurar tu entrada, ya que el cupo es limitado.

4. ¿Qué pasa si no me llega el correo con mi boleto? Primero, revisa tu carpeta de "Spam" o "Promociones". Si aún así no lo encuentras, puedes contactar a nuestro equipo de soporte con tu número de confirmación.

5. ¿Es necesario imprimir mi boleto? No es estrictamente necesario. Puedes presentar tu código QR directamente desde tu celular. Asegúrate de tener suficiente brillo en la pantalla al momento de la lectura.

Términos y Condiciones

Venta Final: Todas las ventas de boletos son definitivas. No se realizan cambios, devoluciones ni cancelaciones una vez completada la transacción.

Seguridad: Por seguridad de todos, se realizará una revisión en la entrada. No se permite el ingreso con armas, objetos punzocortantes, sustancias ilícitas, alimentos ni bebidas ajenas al establecimiento.

Derecho de Admisión: El establecimiento se reserva el derecho de admisión por comportamiento inadecuado o estado de ebriedad avanzado.

Cancelación o Reprogramación: En caso de que el evento sea cancelado por causas ajenas a la boletera (clima, fuerza mayor o decisión del artista), se informará a través de nuestros canales oficiales sobre el proceso de reembolso o nueva fecha.

Protección de Datos: Tus datos están protegidos bajo nuestro Aviso de Privacidad. La información proporcionada es utilizada únicamente para la gestión de tus entradas.

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