Términos y Condiciones

1. Aceptación de los Términos

Al utilizar Boleteo.com.mx, aceptas estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

2. Servicios Ofrecidos

Boleteo.com.mx es una plataforma digital que facilita la venta de boletos para eventos de entretenimiento, música y espectáculos. Actuamos como intermediarios entre organizadores y compradores.

3. Proceso de Compra

Al realizar una compra en nuestra plataforma:

• Los precios mostrados incluyen impuestos aplicables.
• La disponibilidad de boletos está sujeta a confirmación.
• Recibirás un boleto electrónico una vez confirmado el pago.

4. Procesamiento de pagos

El procesamiento de los pagos realizados a través de Boleteo.com.mx se efectúa mediante plataformas externas especializadas en servicios de pago electrónico, entre las cuales se incluye Openpay.

Openpay es responsable de la captura, transmisión, validación y resguardo de la información financiera del usuario, incluyendo datos de tarjetas bancarias, conforme a sus propios términos y políticas de privacidad. En ningún momento Boleteo.com.mx almacena información sensible de pago, como números completos de tarjeta, códigos de seguridad (CVV) o credenciales bancarias.

Al realizar una transacción, el usuario acepta que sus datos financieros sean tratados directamente por la plataforma de pago correspondiente.

Boleteo.com.mx no se hace responsable por rechazos de pago, validaciones antifraude, contracargos o fallas atribuibles a la plataforma de pago o a las instituciones bancarias participantes.

5. Cancelaciones y Reembolsos

Los eventos pueden estar sujetos a cancelación o reprogramación. En caso de cancelación, Boleteo.com.mx notificará a los usuarios sobre las políticas de reembolso establecidas por el organizador del evento.

6. Responsabilidades

Boleteo.com.mx actúa como intermediario en la venta de boletos y no es responsable por la organización, calidad o realización de los eventos. El usuario acepta que:

• No se harán responsables por eventos cancelados o pospuestos fuera de nuestro control.
• Es responsabilidad del usuario cuidar sus boletos y asegurarse de su acceso al evento.

7. Privacidad y Protección de Datos

El manejo de datos personales se rige bajo nuestra Política de Privacidad. Nos comprometemos a proteger la información de nuestros usuarios y no compartirla con terceros sin consentimiento.

8. Modificaciones a los Términos

Boleteo.com.mx se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en la plataforma.

9. Contacto

Para cualquier duda o aclaración, puedes contactarnos:

• WhatsApp: 449 399 7139
• Email: contacto@correo.boleteo.com.mx